Toisinaan teemat ja teoriat suorastaan imaisevat mukaansa ja näin minulle kävi myötävaikutteisen palvelujohtamisen kurssilla. Olin Laureassa koulunpenkillä, kun kuulin aiheesta ensimmäistä kertaa kaimaltani Hankenin PhD. Helena Liewendahlilta. Oitis tajusin, että tässä on nyt jotakin, mitä tapahtumiin ei ole vielä synkronoitu.
Tapahtumien johtaminen laatuvaakaan Read More »
Valmentava johtaminen on laajalti levinnyt trendi, joka korostaa ihmisten johtamisen taitoa esimiestyössä. Sen juuret ovat 1970-luvun urheiluvalmennuksessa. Viime vuosina suuntaukseen on yhdistetty itsensä johtamisen ja mindfulnessin piirteitä. Onko valmentavan johtamisen lähtökohdista hyötyä vai haittaa työyhteisöissä?
Epikriisi: Ei kuuntele muita, ei kommunikoi tiimilleen, ei ole aikoihin osallistanut ketään. Läheisten mukaan lähettelee sekavia sähköposteja, vaikuttaa väsyneeltä, eikä oman kertomansa mukaan syö kunnolla. Diagnoosi: Correctio Abundantia. Muutosyltäkylläisyys. Lääkkeeksi määrätään keskustelua, sparrausta ja vakavaa itsereflektointia.
Johtaja, älä sairastu muutokseen Read More »
Suomalaisen työntekijän johtamisen tarpeet ovat murroksessa. Yritykseen sitoutuneen ja työhönsä motivoituneen työntekijän työpanos on tuloksellisempi. Tämä tuloksellisuus on saavutettavissa palvelevalla johtamisella, jossa työntekijät asetetaan ykköseksi.
Työntekijä, vaadi palvelua! Read More »
Työnantajabrändäys on tullut jäädäkseen. Aihe on ollut erilaisissa trendilistauksissa viime vuosina mukana tiiviisti, eivätkä tämänkään vuoden listaukset ole jääneet ilman mainintaa.
Brändilähettiläiden nousu ja tuho Read More »