University of Alicante – Day 5

Today was our last day of HIS course. During the morning we were in VistaHermosa hospital. The day started at 10 o’clock, so we had plenty of time to sleep.

VistaHermosa Hospital
Lue lisää University of Alicante – Day 5

University of Alicante- Day 3

It has been a warm, sunny day in Alicante again. The day started the same way as every other day, by putting sunscreen on… and we all know how much work that is! After that we where ready to head to the University of Alicante for lectures. The first lecture of the day was about social responsibility, taken by Dr Diana Gill.

Dr Gill delivering her presentation
Lue lisää University of Alicante- Day 3

University of Alicante – Day 1

We arrived at the University on Monday at around 11.30 am and met our fellow students and teachers. Our professor Manuel welcomed us in the auditorium in the Faculty of Health Sciences.

Meeting with the whole group for the first time
Lue lisää University of Alicante – Day 1

Millainen on hyvä johtaja?

On varmasti monta tapaa olla hyvä johtaja. Oman työurani aikana minulla on ehtinyt olla jo monen monta esimiestä. Olen ollut onnekas, sillä jokaiselta esimieheltäni olen oppinut paljon. Parhaat esimiehet ovat olleet niitä, jotka ovat johtaneet ihmisiä, ei asioita.

Lue lisää Millainen on hyvä johtaja?

Laurea otti rohkean askeleen ja teki ennätystuloksen Monacossa

Olen keskittynyt monta vuotta luksusteollisuuteen, koska se on erittäin kiehtova ala ja olen kirjoittanut teemasta kaksi kirjaa Luksus – Kuinka luodaan kiehtova luksusbrändi? (2015) ja Social Selling Luxury – Increase Sales By Engaging In The Digital World (2016). Samaan aikaan olen ollut neuvomassa muoti- ja luksusalan ammattilaisia ja yrittäjiä. Perustanut luksusbrändejä. Sekä harjoittanut markkinointia ja myyntiä ruohonjuuritasolta, koska ainoastaan sitä kautta säilyy kosketus todellisuuteen. Sitä paitsi myynti ja markkinointi on hauskaa.

Lue lisää Laurea otti rohkean askeleen ja teki ennätystuloksen Monacossa

Tosielämän tarinoita karmeasta johtamisesta

Ystäväni oli töissä mainostoimistossa, jonka omistaja-toimitusjohtaja oli arvaamaton räjähtelijä. Hänen mielialansa vaihtuivat hetkessä, hän karjui alaisilleen, vihjaili mädistä omenista ja nöyryytti heitä aamupalavereissa.

Lue lisää Tosielämän tarinoita karmeasta johtamisesta

Iso, paha asiakas – miksi sisäinen asiakas helposti unohdetaan?

Keneltäkään ei ole jäänyt kuulematta joskus: ”rakastan työtäni, kun ei tarvitse olla asiakkaiden kanssa tekemisissä” tai ”minä en ole kontaktissa asiakkaiden kanssa, joten ei ole minun tehtäväni välittää arvojamme loppuasiakkaille”

Lue lisää Iso, paha asiakas – miksi sisäinen asiakas helposti unohdetaan?

Empatia – höttöä vai tuloksia johtajalle?

Höyryjä on tyypillisesti päästelty työpaikan kahvihuoneessa jo pitkään, mutta vain vertaisten välillä. Insinöörikansan keskuudessa on nimittäin elänyt vahvana käsitys siitä, etteivät tunteet kuulu työpaikalle. Eivät ainakaan esimiehelle tai johtajille, jotka yhdistävät tunteet heikkouteen.

Lue lisää Empatia – höttöä vai tuloksia johtajalle?