Digiin- osallisuutta ikäihmisille digipalveluita hyödyntämällä -projektin päätös

Olemme edenneet projektissa prosessin omaisesti ja nyt on tullut viimeisen vaiheen eli projektin päättämisen aika. Olemme luovuttaneet projektin tulokset yhteistyökumppanille ja laatineet projektiraportin. Päätösvaihe on tärkeä elementti projektin elinkaaressa, sen avulla tuodaan esille projektin aikana syntyneet havainnot ja ilmiöt tutkitusta asiasta.

Lue lisää Digiin- osallisuutta ikäihmisille digipalveluita hyödyntämällä -projektin päätös

Digisyrjäytyminen

Aiemmassa blogipostauksessani kerroin hyvinvointiteknologiasta ja erilaisista teknologisista apuvälineistä ikäihmisten arjessa. Tällä kertaa halusin nostaa esille asian, joka koskettaa suurta osaa ikääntyneistä, nimittäin digisyrjäytymisen. 

Lue lisää Digisyrjäytyminen

Tekoäly ajaa meidät jatkuvan oppimisen polulle – Finanssiala ry

Digitalisaatio on kehittynyt viime vuosina valtavasti ja nykypäivänä se näkyy jokapäiväisessä elämässämme. Etenkin nyt viimeisen vuoden aikana kehitys digitaalisten työvälineiden käyttöönotossa on ollut huimaa johtuen maailmaa edelleen järisyttävästä COVID-19-pandemiasta. Yhteiskunta on ottanut todellisen ”digiloikan” pandemian puhkeamisen jälkeen. Koronaviruksen vuoksi monella alalla siirryttiin pakon edessä hyvin nopeasti työskentelemään virtuaaliseen maailmaan ja joissain työtehtävissä fyysiset tapaamiset loppuivat lähes kokonaan. Etenkin finanssialalla etätyöskentely on ollut näinä aikoina hyvin suosittua ja suositeltuakin.

Lue lisää Tekoäly ajaa meidät jatkuvan oppimisen polulle – Finanssiala ry

DigiIN- osallisuutta ikäihmisille digipalveluita hyödyntämällä- projektin kuulumiset

Projektimme tavoitteena on kartoittaa kyselytutkimuksena ikäihmisten digitaalisten palveluiden käyttökokemuksia ja näkemyksiä siitä, millaisia digipalveluja yhteiskunnassamme on tarjolla. Olemme keränneet aineistoa haastatteluiden avulla ja osa kyselyyn vastanneista vastasi paperilomakkeeseen ilman haastattelua.

Lue lisää DigiIN- osallisuutta ikäihmisille digipalveluita hyödyntämällä- projektin kuulumiset

Chatin hyödyntäminen B2B-yrityksen verkkosivuilla

Pikaviestintäpalveluiden käyttö lisääntyy jatkuvasti ympäri maailmaa. On luonnollista, että tarve kommunikoida yritysten kanssa chatin kautta lisääntyy samaan aikaan. Chat mahdollisuuksia on nykypäivänä monia. Yksinkertaisin ja ehkä jopa suosituin vaihtoehto on live chat, jossa asiakas voi keskustella suoraan ihmisen kanssa. Tämän lisäksi erilaiset chatbotit kehittyvät jatkuvasti. Chat löytyy yleisimmin yrityksen verkkosivuilta, mutta sen lisäksi yritykset hyödyntävät sosiaalisen median pikaviestintäpalveluita kuten WhatsAppia ja Messengeriä.

Lue lisää Chatin hyödyntäminen B2B-yrityksen verkkosivuilla

Viestinnän nykytila

Viestintä on laajentunut viimeisten vuosikymmenten aikana nopeammin kuin moni olisi uskonut. Enää ei riitä se, että viestitään yhdessä kanavassa tai vain toimistoaikoihin. Viestintä on läsnä 24/7 ja uutta tietoa tulee jatkuvalla syötöllä eri kanavista. Samat perusperiaatteet kuten kohdennus, visuaalisuus ja ajankohtaisuus kuitenkin edelleen pätevät viestintään.

Lue lisää Viestinnän nykytila

Mitkä ovat modernin tietoyhteiskuntaan kytketyn ihmisen mahdollisuudet selvitä informaatiotulvasta?

Tekstiä kirjoittaessani tarkistin kuinka paljon aikaa olin käyttänyt kännykkäni eri sovellusten käyttöön keskimäärin viikossa huhtikuun aikana. Luku oli 2 tuntia ja 38 minuuttia. Olen avannut puhelimeni näyttölukituksen keskimäärin 44 kertaa vuorokaudessa. Olen vastaanottanut keskimäärin noin 45 viestiä päivässä eri sosiaalisen median alustoilla. Tähän lukuun voidaan lisätä television katselu, tietokoneella oleskelu ja puhelinsoitot. Ärsykkeet ovat jatkuvia. Samalla on huomioitava, että itse itseni näille ärsykkeille altistan.

Erityisen huomioitavaa näiden tilastojen osalta on se, että olen mielestäni käyttänyt puhelintani huomattavasti vähemmän kuin yleensä. Normaalisti aiemmin esittämäni luvut voisi karkeasti tuplata.

Lue lisää Mitkä ovat modernin tietoyhteiskuntaan kytketyn ihmisen mahdollisuudet selvitä informaatiotulvasta?

Digiloikka tuli, etätyöstä tuli uusi normaali – miten kävi työnantajien asenteiden?

Viimeisen kuukauden ajan olen mielenkiinnolla seurannut suomalaisen työelämän digiloikkaa, sekä aiheesta kirjoitettuja artikkeleita ammatillisiin yhteisöpalveluihin ja verkkojulkaisuihin. Olen myös keskustellut verkostoni ja läheisteni kanssa paljon siitä miten etätyöt ovat heillä sujuneet, miten ne järjestyivät kriisin keskellä, sekä miten työnantaja on suhtautunut etätyön tekemiseen. Vaikuttaisi siltä että vanhassa on edelleen vara parempi, sillä monen mielestä työnantajat pitävät etätyötä edelleen uhkana mahdollisuuden sijaan.

Lue lisää Digiloikka tuli, etätyöstä tuli uusi normaali – miten kävi työnantajien asenteiden?

Kun kannu kellahti kumoon

On rauhallinen hetki päiväkodin lapsiryhmässä. Istahdan korituoliin vähän matkan päähän kotileikissä hääräävistä lapsista. Pitäisi tarkistaa puhelimesta, että huoltajat ovat kirjanneet lapsensa saapuneiksi ja merkata vapaalla ja sairaana olevat lapset järjestelmään. Joltain vanhemmalta on tullut tekstiviesti. Sekin pitäisi lukea ja siihen vastata. Näytöllä näkyy myös vastaamaton puhelu fysioterapeutilta, ja esimies on lähettänyt sähköpostia punaisen huutomerkin kera. Pyyhkäisen puhelimen näyttöä ja alan selata, mihin kaikkeen informaatioon täytyy reagoida.

Lue lisää Kun kannu kellahti kumoon