Seurakunnan viesti itsessään ei ole muuttunut, mutta tapa tavoittaa ihmiset on murroksessa. Erityisesti nuorten kohdalla sosiaalinen media on keskeinen ympäristö, jossa kohdataan toisia, rakennetaan identiteettiä ja etsitään merkitystä. Siksi myös seurakunnan on tärkeää olla läsnä siellä, missä nuoret jo ovat – mutta tavalla, joka tuntuu heistä aidolta ja merkitykselliseltä.
Projektissamme tutustuimme Hyvinkään seurakunnan uuteen strategiaan. Tehtävänämme oli auttaa jalkauttamaan uusi strategia ja keksiä keinoja saada nuoria aikuisia osallistumaan seurakunnan toimintaan.
Nuorten somekäyttäytyminen
Tilastot tukevat vahvasti sitä, kuinka keskeinen rooli sosiaalisella medialla on nuorten arjessa. Tilastokeskus mukaan valtaosa 16–24-vuotiaista suomalaisista käyttää sosiaalista mediaa aktiivisesti, ja käyttö on monille päivittäistä. Sosiaalinen media vie merkittävän osan nuorten vapaa-ajasta ja toimii keskeisenä ympäristönä yhteydenpitoon, viihteeseen ja oman identiteetin rakentamiseen. Tämä kertoo siitä, että some ei ole nuorille vain yksi viestintäkanava muiden joukossa, vaan olennainen osa arkea. Näin ollen myös seurakunnan viestinnän kannalta sosiaalinen media muodostaa tärkeän kohtaamisen paikan, jota ei voi sivuuttaa.
Nuorten näkökulmasta sosiaalinen media ei ole pelkkä tiedotuskanava, vaan olennainen osa arkea. Perinteinen ilmoitteluun perustuva viestintä ei siksi riitä, vaan tarvitaan sisältöä, joka herättää tunteita ja ajatuksia. Tämä edellyttää nuorten maailman ymmärtämistä: mitä he pohtivat, mistä he keskustelevat ja millaisiin sisältöihin he pysähtyvät. Kun seurakunta onnistuu liittymään tähän keskusteluun luontevasti, sen viesti alkaa elää nuorten arjessa.
Kuinka kohdata nuoret somessa
Aitous on yksi tärkeimmistä tekijöistä nuorille suunnatussa somemarkkinoinnissa. Nuoret tunnistavat nopeasti teennäisyyden, mutta vastaavasti he arvostavat rehellisyyttä ja inhimillisyyttä. Kaiken ei tarvitse olla viimeisteltyä tai täydellistä. Päinvastoin, pienet hetket arjesta, kulissien takaiset näkymät tai aidot kokemukset voivat tuntua merkityksellisemmiltä kuin huolellisesti hiottu mainos. Tärkeintä on, että viestin takana näkyvät oikeat ihmiset.
Kaikkien kanavien hallinta ei ole välttämätöntä, eikä edes tarkoituksenmukaista. Olennaisempaa on tunnistaa ne alustat, joissa oma kohderyhmä viettää aikaa, ja keskittyä niihin. Eri kanavissa toimii erilainen sisältö, joten viestintää ei voi sellaisenaan kopioida paikasta toiseen. Kun sisältö suunnitellaan kunkin alustan ehdoilla, se tuntuu luontevammalta ja tavoittaa paremmin.
Seurakunnan somekäyttäytyminen
Samalla kun seurakunta toimii sosiaalisessa mediassa, sen on tärkeää pysyä tietoisena ajankohtaisista sometrendeistä. Trendit vaikuttavat siihen, millaiset sisällöt tavoittavat nuoria ja millä tavalla viestit leviävät. Niiden seuraaminen voi auttaa tekemään viestinnästä ajankohtaista ja helpommin lähestyttävää. Kaikkea ei kuitenkaan tarvitse – eikä pidä – ottaa mukaan sellaisenaan. Seurakunnan viestintää ohjaavat myös omat arvot ja eettiset periaatteet, jotka asettavat raamit sille, millaiseen sisältöön lähdetään mukaan. Tasapaino trendien hyödyntämisen ja oman identiteetin säilyttämisen välillä on keskeistä: uskottavuus syntyy siitä, että seurakunta on sekä ajassa kiinni että uskollinen omalle sanomalleen.
On myös tärkeää ymmärtää, että nuoret eivät useinkaan reagoi perinteiseen mainontaan. He etsivät sisältöä, joka tarjoaa heille jotakin – viihdettä, samaistumispintaa, tukea tai uusia näkökulmia. Tässä seurakunnalla on vahva mahdollisuus: se voi käsitellä elämän suuria kysymyksiä, tarjota yhteisöllisyyttä ja viestiä hyväksynnästä tavalla, joka koskettaa. Kun nämä teemat tuodaan esiin luontevasti, markkinointi ei tunnu markkinoinnilta, vaan aidolta kohtaamiselta.
Lopulta tärkeintä on jatkuvuus. Yksittäiset julkaisut eivät vielä rakenna suhdetta, mutta pitkäjänteinen ja johdonmukainen läsnäolo voi tehdä sen. Kun seurakunta on somessa säännöllisesti, tunnistettavalla äänellä ja aidosti läsnä, se voi muodostua nuorille merkitykselliseksi osaksi arkea.
Seurakunnan somemarkkinointi ei parhaimmillaan ole vain näkyvyyden tavoittelua, vaan kohtaamista. Se voi toimia ensimmäisenä askeleena yhteyteen, joka jatkuu myös somen ulkopuolella. Kun viestintä perustuu aitouteen, vuorovaikutukseen ja nuorten maailman kunnioittamiseen, syntyy jotain enemmän kuin pelkkä seuraajasuhde – syntyy aito yhteys.
Teksti: Essi Lilja
Lähteet: Tilastokeskus. (2023). Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö.
Kuvat: Pixabay
Suurin osa Showcasen blogeista on toteutettu osana Laurean opintojaksoja. Koko koulutustarjontaamme voi tutustua nettisivuillamme. Tarjoamme kymmenien tutkintoon johtavien koulutuksien lisäksi myös paljon täydennys- ja erikoistumiskoulutuksia sekä yksittäisiä opintojaksoja avoimen AMK:n kautta!