Voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden toiminnan vaikuttavuuden mittaaminen ei aina ole suoraviivaista, etenkään jos vaikutukset pitäisi pystyä mittaamaan euroissa. Kuten yrityksillä, mittaaminen on silti yhtä tärkeää myös voittoa tavoittelemattomille, ja lähtökohtaisesti aivan samoista syistä. Toiminnan vaikuttavuuden mittaaminen palvelee yhtäältä organisaation sisäistä kehittymistä, kun ymmärretään mikä ns. toimii ja mikä ei, ja toisaalta viestintää sidosryhmien suuntaan. Käytännössä tämä voi voittoa tavoittelemattoman kohdalla tarkoittaa esim. nykyisten tai potentiaalisten rahoittajien vakuuttamista siitä, että organisaation tekemän työn tukeminen on (jatkossakin) perusteltua. Opinnäytetyössäni pureudun Gutsy Go ry:n toiminnan vaikutusten mittaamisen problematiikkaan, ja erityisesti SROI (Social Return on Investment) -mallin sovellettavuuteen.
Gutsy Go ja nuorten voima
Gutsy Go on vuonna 2017 rekisteröity yhdistys, jonka toiminnan ytimessä on itse kehittämänsä metodiikan jalkauttaminen osaksi peruskoulujen yläasteiden arkea ns. toimintaviikkojen muodossa. Varsinaista toimintaviikkoa edeltää projektiin osallistuvien opettajien kolmipäiväinen valmentajakoulutus, ja itse toimintaviikolla ryhmiin jaetut nuoret sekä ideoivat, toteuttavat, että dokumentoivat (videoivat) omassa lähiympäristössään toteutettavia ns. rauhantekoja. Kyse on rajatun mittakaavan käytännön hankkeista, joiden keskiössä on rauhan, yhteisöllisyyden ja konkreettisen hyvän synnyttäminen ja lisääminen.
Miten Gutsy Go:n toiminnan vaikuttavuutta voidaan/on mielekästä mitata?
Tähän kysymykseen lähdin etsimään vastausta haastattelemalla sekä Gutsy Go:n omaa henkilöstöä, että erilaisissa rooleissa jo toteutetuissa projekteissa toimineita ulkopuolisten sidosryhmien edustajia. Haastattelujen litteraatit analysoimalla oli vastauksista mahdollista löytää useita toistuvia teemoja liittyen sekä Gutsy Go:n toimintaan itseensä, että sen vaikutusten mittaamiseen. Erityisesti mittaamiseen liittyen muodostui jokseenkin selkeä jakolinja sen suhteen, minkä tyyppiset vaikutukset ovat helpommin (tai ylipäänsä) mitattavissa ja enimmäkseen myös rahallisesti arvotettavissa, ja mitkä (vaikutukset) ovat tässä suhteessa haastavampia ja/tai jopa vielä odottavat soveltuvan mittariston luomista.
Yksinkertaiset vrt. haastavammat mitattavat
Haastateltavien kesken voi sanoa vallinneen jokseenkin yksimielisyyden sen suhteen, minkä tyyppiset vaikutukset ovat jo nykyisellään suoraviivaisempia mitattavia. Näihin lukeutuvat esim. myönteiset muutokset sekä oppilaiden, että opettajien (sairaus)poissaolojen määrissä Gutsy Go:n toiminnan synnyttämän/ruokkiman paremman työ- ja opiskeluilmapiirin takia, toiminnan seurauksena nuorten kesken muodostuneiden uusien kaverisuhteiden määrä, ja kiusaamistapausten väheneminen. Kaikilla näillä on itseisarvonsa, minkä lisäksi rahallinen arvo voidaan laskea ainakin vähentyneille sijaiskuluille sekä (kiusaamistapausten kohdalla) hallinnollisille kuluille.
Haastavammiksi mitattaviksi taas koettiin perustellusti pidemmän aikavälin vaikutukset yleisemmin, joiden kohdalla esiin nousi riittävän tarkkojen ja kattavien mittareiden puute. Toisen kokonaisuuden tässä suhteessa muodostivat ns. pehmeät arvot, kuten yhteisöllisyys, empatia, ja nuoren usko omiin kykyihinsä ja vaikutusmahdollisuuksiinsa. Kyse on kauaskantoisista ja jopa elämän suuntaan vaikuttavista asioista, joihin vaikuttaminen tulisi voida todentaa. Data ja syy-seuraussuhteet ovat olemassa; haasteena tarttujaansa odottaa niiden laskeminen.
Suurin osa Showcasen blogeista on toteutettu osana Laurean opintojaksoja. Koko koulutustarjontaamme voi tutustua nettisivuillamme. Tarjoamme kymmenien tutkintoon johtavien koulutuksien lisäksi myös paljon täydennys- ja erikoistumiskoulutuksia sekä yksittäisiä opintojaksoja avoimen AMK:n kautta!