Onko itsetunto joko hyvä taikka huono? Voiko se olla tilanteeseen sidonnainen, vaikkapa omien elämänkokemusten perusteella. Koet huonoa itsetuntoa joissain asioissa missä olet epävarma, etkä osaa kaikkea. Kun taas jossain missä olet hyvä, koet ylpeyttä ja itsevarmuutta, sekä hyvää itsetuntoa.
Hyvä vai huono, itsetunto. Read More »
Blogia kirjoittaa sairaanhoitajaopiskelija, jonka mielenkiintona on ihmisen mieli ja käyttäytyminen. Pohtivaa omaan kokemukseen, sekä tutkitun tiedon perusteella kirjoitettuja juttuja. Koska mikään ei ole sitä miltä se näyttää.
Psykoblogin esittely Read More »
Moni tunnistaa kiusaamisen, kun kyseessä on lapset, mutta entä aikuiset? Fiksut ihmiset, joiden tulisi paremmin ymmärtää toisiaan parisuhteessa kuin työpaikoillakin. Kiusaaminen on subjektiivista ja aina ei voida tietää mitä kukin kokee kiusaamiseksi. Parisuhteessa taas kiusaaminen on usein tarkoituksen mukaista ja pariskunta tuntee toisensa hyvin ja tietää mistä naruista vedellä.
On varmasti monta tapaa olla hyvä johtaja. Oman työurani aikana minulla on ehtinyt olla jo monen monta esimiestä. Olen ollut onnekas, sillä jokaiselta esimieheltäni olen oppinut paljon. Parhaat esimiehet ovat olleet niitä, jotka ovat johtaneet ihmisiä, ei asioita.
Millainen on hyvä johtaja? Read More »
Törmään usein erilaisiin käsityksiin markkinoinnista. Onko se mainostamista, sisällön tuottamista digitaalisiin kanaviin, myynnin tukemista ja liidien tuottamista? Vaikuttaa siltä, että ihmisten arkikäsitys poikkeaa siitä, mitä markkinointi kokonaisuudessaan käsittää.
Väärinymmärretty markkinointi Read More »
Yrityskulttuuri on kiinnostava ilmiö. Mistä puhutaan, kun puhutaan yrityskulttuurista? Miksi yrityksen kulttuuriin on ylipäänsä syytä kiinnittää huomiota? Jos asiasta kysytään yrityksen työntekijöiltä, saadaan usein kuulla vastaukseksi epämääräistä mutinaa. Samanlaista kiemurtelua ja empimistä voidaan nähdä johtajien ja esimiesten taholta. ”Se on tämä meidän yrityskulttuuri, joka torppaa kaikki hyvät muutosyritykset”.
Mikä ihmeen yrityskulttuuri? Read More »
Ystäväni oli töissä mainostoimistossa, jonka omistaja-toimitusjohtaja oli arvaamaton räjähtelijä. Hänen mielialansa vaihtuivat hetkessä, hän karjui alaisilleen, vihjaili mädistä omenista ja nöyryytti heitä aamupalavereissa.
Tosielämän tarinoita karmeasta johtamisesta Read More »
Kaupan alan murroksesta puhuttaessa nousee useimmiten esille seuraavat seikat; digitalisaatio ja asiakasdatan hyödyntämisen tärkeys. Lopulta kuitenkin jokaisen kaupan alan yrityksen päätavoitteena on saada asiakas tuntemaan itsensä tyytyväiseksi. Tyytyväinen asiakas suosittelee mielellään tuotetta tai palvelua muille ja todennäköisemmin ostaa tai käyttää sitä myös uudestaan itsekin. Yritysten on nykypäivänä tiedettävä, mitä niistä ajatellaan.
Tyytyväisiä asiakkaita vai pelkkää hyödyntämätöntä dataa? Read More »
Keneltäkään ei ole jäänyt kuulematta joskus: ”rakastan työtäni, kun ei tarvitse olla asiakkaiden kanssa tekemisissä” tai ”minä en ole kontaktissa asiakkaiden kanssa, joten ei ole minun tehtäväni välittää arvojamme loppuasiakkaille”
Iso, paha asiakas – miksi sisäinen asiakas helposti unohdetaan? Read More »
Höyryjä on tyypillisesti päästelty työpaikan kahvihuoneessa jo pitkään, mutta vain vertaisten välillä. Insinöörikansan keskuudessa on nimittäin elänyt vahvana käsitys siitä, etteivät tunteet kuulu työpaikalle. Eivät ainakaan esimiehelle tai johtajille, jotka yhdistävät tunteet heikkouteen.
Empatia – höttöä vai tuloksia johtajalle? Read More »