projektiblogi

Suomen Rautatiemuseon asiakastutkimus: asiakkaan ääni

Kommentoi / Projektiblogit / / /

Suomen Rautatiemuseo on avattu Hyvinkäälle vuonna 1974, mutta aloittanut toimintansa jo vuonna 1898. Museo kuuluu yksiin Suomen vanhimpiin museoihin. Museossa pääsee tutustumaan historiallisiin juniin ja vetureihin.  P2P- projekti Tammikuussa 2026 tiimimme aloitti P2P-projektiyhteistyön Suomen Rautatiemuseon kanssa. Projektin tavoitteena oli tehdä toimeksiantajalle asiakastutkimus. Tavoitteena oli saada myös edellisen vuoden projektiin vertailukelpoista tietoa. Projektin taustalla toimeksiantajalla on […]

Suomen Rautatiemuseon asiakastutkimus: asiakkaan ääni Read More »

Enemmän kuin viestintää: vastuullisuusviestintä osaksi organisaation arkea

Kommentoi / Projektiblogit / / / ,

Tammikuun 2026 alussa aloitimme Laureassa projektin Mehiläinen Oy:lle. Mehiläinen on lääkäri- ja terveyspalveluja tarjoava yhtiö, jolla on toimipisteitä ympäri Suomea. Yhtiö on laajentanut toimintaansa myös Viroon, Latviaan, Ruotsiin, Saksaan, Romaniaan ja Serbiaan. Yhtiö panostaa laatuun ja vaikuttavuuteen kaikilla liiketoiminta-alueilla. Yhtiön tunnuslause on ”meillä on elämä tehtävänä”. Arvot toimivat yhtiön toiminnan perustana: ne ohjaavat suuntaa ja

Enemmän kuin viestintää: vastuullisuusviestintä osaksi organisaation arkea Read More »

Noutotukkujen myynnillisten valmiuksien kehittäminen

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , ,

Myynti ei ole vain tuotteita, se on ymmärrystä asiakkaasta Myynnissä menestys syntyy asiakasymmärryksestä. Ymmärtämällä asiakkaan tarpeet ja toimintaympäristön, myyjät voivat palvella kokonaisvaltaisesti ja tehdä tuloksellista lisämyyntiä. Projektimme “Noutotukkujen myynnillisten valmiuksien kehittäminen” keskittyy juuri tähän: tukemaan Kespro:n noutotukkujen myyjiä asiakaskohtaamisissa ja myyntityössä. Projektin tavoite Tavoitteena on auttaa myyjiä tunnistamaan asiakkaan tarpeet ja tekemään aktiivista lisämyyntiä. Samalla projekti tukee tukkumyyjien mahdollisuutta

Noutotukkujen myynnillisten valmiuksien kehittäminen Read More »

Sisäisen työnantajakuvan kehittäminen sekä jatkuvan oppimisen korostaminen Eckerö Line Oy:ssä

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , , , , , , , , ,

Miten Eckerö Line Oy:n tulisi kehittää omaa sisäistä työnantajakuvaa, jotta se olisi “Itämeren paras työpaikka”? Millaisia konkreettisia kehittämistoimenpiteitä Eckerö Linen tulisi toteuttaa, jotta lupaus toteutuisi käytännössä? Entä miten Eckerö Line voisi tuoda ilmi jatkuvan oppimisen ja osaamisen kehittämisen tärkeyden työntekijöilleen? Laurean liiketalouden projektiryhmä otti tämän haasteen vastaan osana sisäisen työnantajakuvan kehittämisprojektia. Projekti toteutettiin syksyn 2025

Sisäisen työnantajakuvan kehittäminen sekä jatkuvan oppimisen korostaminen Eckerö Line Oy:ssä Read More »

Kuinka autoimme jalkauttamaan viherpesudirektiivin yrityksen markkinointiin osana markkinointiosaamisen projektia

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , , ,

Vastuullisuus ei ole enää vain trendi, se on velvollisuus. Yritysten on pystyttävä näyttämään, että heidän viestintänsä kestää päivänvalon ja markkinointi perustuu faktoihin, ei mielikuviin. Saimme ammattikeittiöratkaisuja tarjoavalta Dieta Oy:ltä projektiksemme selvittää miten viherpesudirektiivi saadaan jalkautettua yritykseen. Projektissa tutustuimme EU:n viherpesudirektiiviehdotukseen ja selvitimme, mitä se tarkoittaa käytännössä yrityksen markkinoinnille. Tavoitteenamme oli tehdä direktiivin sisällöstä selkeää ja

Kuinka autoimme jalkauttamaan viherpesudirektiivin yrityksen markkinointiin osana markkinointiosaamisen projektia Read More »

Loppu viherpesulle – aidon vastuullisuusviestinnän jäljillä asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen projektissa

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , , , , , , ,

Vastuullisuus on tänä päivänä oleellinen osa yritysten liiketoimintaa ja viestintää. Yrityksiltä odotetaan entistä läpinäkyvämmin konkreettisia ympäristöystävällisiä ratkaisuja, sosiaalista oikeudenmukaisuutta ja hyvää hallintotapaa. Vastuullisuus ei olekaan enää vapaaehtoinen valinta, vaan pikemminkin edellytys kestävälle toiminnalle koko yhteiskunnan näkökulmasta. Vastuullisuusviestintäsuunnitelman johdattamana askeleen edellä Asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen projektimme tavoitteena oli ideoida ja laatia asiakkaalle vastuullisuusviestintäsuunnitelma. Sen pohjalta asiakas voi

Loppu viherpesulle – aidon vastuullisuusviestinnän jäljillä asiakaslähtöisen liiketoiminnan kehittämisen projektissa Read More »

Kevät on kasvun aikaa – ajatuksia opiskelusta ja yhteishausta

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , , , , , , , , , ,

Kevättä on usein kuvattu vuodenaikana, joka symboloi kasvua ja uusia alkuja. Kouluvuosi lähenee loppuaan, ja monille tämä tarkoittaa suuria päätöksiä tulevaisuuden suhteen. Abiturienttien ylioppilaskirjoitukset ovat parhaillaan käynnissä, ja moni miettii, mitä tehdä seuraavaksi. Näin oli myös omalla kohdallani viisi vuotta sitten. Lukion ylioppilaskirjoitukset olivat meneillään, ja edessä häämötti varusmiespalvelus. Kouluttautuminen ei tuolloin vielä tuntunut ajankohtaiselta

Kevät on kasvun aikaa – ajatuksia opiskelusta ja yhteishausta Read More »

Vauhdikas projektikevät etenee Laureassa

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , ,

Tervetuloa lukemaan oikeustradenomiopintojen ensimmäisen vuoden opiskelijan ensimmäistä blogikirjoitusta projektin parissa. Laurean loistava yhteistyö avainkumppaneiden, sekä muiden yritysten kanssa toi meidän projektitiimimme uuden eteen. Tammikuun 2024 puolenvälin tietämillä tapasimme ensimmäisen kerran 8-henkisen projektiryhmämme kanssa. Vaikka monet meistä olivatkin jo kokeneempia työelämän puolella, oli meille kaikille projektin toteutus ammattikorkeakoulussa uutta. Mistä projekti sai alkunsa? Ensimmäisen tapaamisen yhteydessä

Vauhdikas projektikevät etenee Laureassa Read More »

Kuinka rakentaa tutkimuskysely? – 7 käytännön vinkkiä työskentelyyn

Kommentoi / Projektiblogit / / / , ,

P2P-projektimme tavoitteena oli tämän kevään aikana rakentaa asiakastutkimuskysely toimeksiantajana toimivalle Nivos Oy:lle. Tarkoituksena oli lähteä kartoittamaan aiempaa kattavammin tietoa asiakkaiden tyytyväisyydestä, ja mahdollisista kehityskohteista asiakaspalvelun osalta. Toiveena toimeksiantajalla oli selvittää asiakkaiden käyttämien yhteydenottokanavien tarkoitus ja tarpeellisuus. Tieto, jota kyselyn avulla saisimme kerättyä, auttaisi yritystä kehittämään asiakaspalvelua vastaamaan paremmin asiakkaiden odotuksia ja toiveita sekä alentamaan mahdollisia

Kuinka rakentaa tutkimuskysely? – 7 käytännön vinkkiä työskentelyyn Read More »

Pääkaupunkiseudun kierrätyskeskus: Perehdytyksen ja työntekijäkokemuksen kehittäminen

Kommentoi / Projektiblogit / / / , , , , , , , , , ,

Projektin teemana perehdytys Perehdytys ei ole pelkästään tapa tutustua työtehtäviin, vaan sen avulla luodaan perusta myös tehokkaalle työskentelylle. Hyvällä perehdytyksellä parannetaan työntekijän sitoutumista yrityksen tavoitteiden saavuttamisessa ja se auttaa samalla työntekijää selviytymään itse työstä. Hyvin suunniteltu ja toteutettu perehdytysprosessi maksaa lopulta itsensä takaisin pitkällä tähtäimellä. Perehdytys on olennainen osa organisaation menestystä monella tapaa. On äärimmäisen

Pääkaupunkiseudun kierrätyskeskus: Perehdytyksen ja työntekijäkokemuksen kehittäminen Read More »