Projektiblogit

Olet varmasti joskus saanut sähköpostia yrityksiltä, joissa sinua pyydetään arvioimaan palveluita tai tuotteita? Asiakastyytyväisyyskyselyt ovat olennainen osa liiketoiminnan kehittämistä. Ne eivät ole pelkästään yritysten keino kerätä arvokasta palautetta, vaan ne tarjoavat myös asiakkaille tilaisuuden ilmaista mielipiteensä ja vaikuttaa yrityksen kehitykseen. Tässä blogitekstissä käsittelen tärkeimpiä huomioita, joita olemme huomanneet tehdessämme projektia asiakastyytyväisyyskyselyistä Kolster Oy Ab:lle.  Miksi? 

Tervetuloa blogipostaukseen, joka käsittelee projektiamme asiakasymmärryksen syventämisen parissa. Täällä ruudun takana postausta kirjoittelee Anna-Kaisa, ensimmäisen vuoden tradenomiopiskelija ja projektimme toinen viestintävastaavista.   Projektitiimimme jäsenet koostuvat kahdeksasta Hyvinkään Laurean oikeustradenomiopiskelijasta.  Projekti on meille kaikille opiskeluidemme toinen projekti ja opintomme olemme aloittaneet syksyllä 2023. Tammikuun alussa 2024 aloitimme tämän yhteistyöprojektin Kolster Oy Ab:n kanssa. Projektimme tavoitteena on toimeksiantajayrityksen

Kahden vuoden opiskelun jälkeen päätin uskaltaa ilmoittautua etätyöpainotteiseen projektiin. Minulla on ollut jostain syystä paljon ennakkoluuloja etätyöprojekteja kohtaan. Olen ajatellut että, se on yhtä säntäilyä, siinä ei kunnolla ryhmäydytä tiimin kanssa ja muutenkin vain hankalaa, että sekavaa. Voin kuitenkin näin jälkeenpäin sanoa, että ennakkoluulot eivät pitäneet lainkaan paikkaansa.   Olen yllättynyt siitä, miten hyvin olemme ryhmäytyneet

On tullut aika kertoa teille projektimme tuloksista ja loppuvaiheesta, joka on ollut täynnä oppimista, tiimityötä ja onnistumisia. Projekti, jonka tavoitteena oli perehdytysoppaan toteuttaminen Laurean avainkumppaniyritykselle Eckerö Linelle, on saatu hienosäätöä vaille valmiiksi, ja haluamme jakaa kanssanne projektin tulokset ja onnistumiset.  Lue lisää: blogikirjoitus projektista sen alkuhetkillä: Työelämäyhteistyötä Itämerellä – Laurea Showcase  Tavoitteena perehdytysopas, joka vie

Tämän blogikirjoituksen aiheena on tämän kevään projekti, jonka toimeksiantaja on tukkuliike Kespro.  Blogikirjoituksessa avataan OKR-mallia sekä projektin toimeksiantoa. Sitten tekstin pariin! Mikä ihme on OKR-malli? OKR tulee englanninkielisistä sanoista Objectives and Key Results. Se on työkalu, jolla organisaation tavoitteita johdetaan. OKR-mallilla on kaksi pääosaa, joista se koostuu: tavoitteista (Objectives) ja avainmittareista (Key Results). Tukkukauppa Kespro