Sisäisen viestinnän kulmakivet – 3 vinkkiä parempaan työyhteisöviestintään

Sisäinen viestintä on monessa organisaatiossa suuri haaste. Organisaation johdon tehtävänä on innostaa ja motivoida työyhteisöä sekä rakentaa toivoa tulevaan. Kun työntekijä kokee olonsa innostuneeksi, jakaa hän intoa myös muille organisaation jäsenille. Älä kuitenkaan hätäänny, mikäli kamppailet kyseisen haasteen kanssa. Alla olevien vinkkien avulla pääset sisäisen viestinnän kehittämisessä alkuun.    

Lue lisää Sisäisen viestinnän kulmakivet – 3 vinkkiä parempaan työyhteisöviestintään

Viisi vinkkiä kriisiviestintään: Onnistunut viestintä on nopeaa, tarkkaa ja avointa

Koronavirus lähti leviämään laajasti ympäri maailmaa vuoden 2020 alussa. Pian tämän jälkeen koronavirusepidemia julistettiin pandemiaksi ja lähes koko maailma ajautui yhtäkkiä kriisiin, jonka vaikutuksia kukaan ei osannut nähdä etukäteen. Korona toikin viestinnän merkityksen näkyviin ja melkein jokaisen organisaation on pitänyt siihen reagoida jotenkin. Tässä blogissa kerron viisi vinkkiä kriisiviestintään organisaatiolle.

Lue lisää Viisi vinkkiä kriisiviestintään: Onnistunut viestintä on nopeaa, tarkkaa ja avointa

Kohtaaminen on asiakaspalvelun avaintekijä

Ensivaikutelma ratkaisee. Tämä pätee erityisesti asiakaspalvelussa. Varsinkin ensimmäisellä kohtaamisella luodaan mielikuvia, jotka istuvat tiukassa ja siksi vaikutelmaan kannattaa panostaa.

Lue lisää Kohtaaminen on asiakaspalvelun avaintekijä

Stoppi vai swaippaus – viestin sisältö ratkaisee

Mitkä viestit luetaan ja mitkä swaipataan unohduksiin tai jätetään lukematta sähköpostivirrassa? Miten viestinnällä voi vaikuttaa toivotulla tavalla? Lyhyesti: satsaa sisältöön.

Lue lisää Stoppi vai swaippaus – viestin sisältö ratkaisee

Kertomuksia korkeakoulusta

Aloittaessani tammikuussa viestintäharjoittelijana Laureassa pääsin osaksi eläväistä korkeakouluyhteisöä ja samalla suoraan mukaan konkreettiseen viestintätyöhön. Harjoittelussa on käynyt ilmi, että myös yhteiskuntapolitiikan opiskelijalla on paljon annettavaa ammattikorkeakoulun viestintätiimissä. Tässä blogissa pohdin kuitenkin sitä, mitä viestinnän työllä on ollut antaa minulle – lukijana saat samalla tietää, mitä viestintäharjoittelijan arkeen kuuluu ja mitä ammattikorkeakoulun viestintätiimissä tapahtuu.

Lue lisää Kertomuksia korkeakoulusta

Syysharkkareiden jäähyväiset

Syksyn harkkajaksot ovat päättymässä ja tässä postauksessa markkinointi- ja viestintäosastojemme harjoittelijat kertovat, mitä he ovat oppineet viimeisten viiden kuukauden aikana. Uudet harkkarit hyppäävät puikkoihin tällä viikolla!

Lue lisää Syysharkkareiden jäähyväiset

Toimivampaa sisältöä TikTokkiin – 10 vinkkiä

Laurean markkinoinnin harkkarit Tua ja Reetta ovat päässeet syksyn aikana sukeltamaan TikTokin maailmaan. Nyt viisi kuukautta myöhemmin he jakavat parhaat vinkkinsä TikTokissa menestymiseen ja toteavat: “Parasta TikTokissa on se, ettei sinulla tarvitse olla paljon seuraajia ennalta, jotta saisit useita näyttökertoja”. Nappaa vinkit talteen!

Lue lisää Toimivampaa sisältöä TikTokkiin – 10 vinkkiä

Hyppy journalismista viestintään

Mikä sinusta tulee isona? Tätä kysymystä monelta on kysytty varmasti jo lapsesta lähtien. Siinäpä vasta hyvä kysymys, johon itse jollain tasolla etsin vielä vähän aikaa sitten vastausta. Kun minun tuli aikoinaan lukion jälkeen aika pohtia mihin jatkaisin matkaa, olin ensin hyvin hukassa. Mitä ihmettä minä oikein haluaisin tehdä isona? Hetken kriiseilyn jälkeen asia oli kuitenkin melko selvä.

Lue lisää Hyppy journalismista viestintään

Sisällöntuottajasta strategiksi – viestinnän ja median tulevaisuus

Miten viestintä- ja media-ala muuttuu? Millaisia uusia toimenkuvia on odotettavissa? Viestinnän alalle lupaillaan kasvua sekä työpaikkoja tulevaisuudessa, mutta alan ammattilaisten voi olla yhä vaikeampi tunnistaa, mitä taitoja uran aikana tarvitsee. Viestintä- ja median-alan tulevaisuuteen kytkeytyvä blogipostaus pohjautuu Ylen julkaisemaan “Mikä minusta tulee isona?” -webinaariin (24.9.2020) sekä alan opiskelijan ajatuksiin.

Lue lisää Sisällöntuottajasta strategiksi – viestinnän ja median tulevaisuus

Tarvitseeko somea harjoitella?

Sosiaalinen media on ollut käytössäni siitä saakka, kun isosiskoni tutustutti minut Facebookiin. Aluksi somen käyttö vierastutti minua, olinhan silloin hyvin nuori. Tunsin oloni paljaaksi julkaistessani sisältöä kaikkien näkyville. Nykyään some on kaikkialla ja se on yhä tärkeämpi väline yritysten markkinoinnissa. Kun somea on käyttänyt nuoresta pitäen, tarvitseeko sen käyttöä työelämän tarpeisiin erikseen harjoitella? Olen syksyn ajan Laurean someharkkarina ja vastaan postauksessa kysymykseen pohjautuen omiin kokemuksiini harjoittelustani.

Lue lisää Tarvitseeko somea harjoitella?